亚愽体育隐私声明：你的信息从哪来、去了哪、怎么处理

大部分信息是你正常浏览时自动产生的，不需要填写任何内容。只有订阅提醒这一步，才会用到你主动提交的邮箱地址。

• 访问日志：你打开赛程或战报页面时，服务端会记录访问时间、页面地址、来源和浏览器标识，用来定位打不开或加载偏慢的页面。你也能明显感觉到，手机端首屏的打开速度一直控制得比较紧。
• 订阅邮箱：订阅伤停提醒或会员权益通知时提交的邮箱地址，用于把开赛提醒和伤停变动发到你手上。
• 设备与浏览器信息：设备型号、系统版本、屏幕尺寸和浏览器类型，用来判断页面在 iPhone 上的适配是否正常。目前站点支持 iOS 15 及以上系统的浏览器访问。

订阅邮箱进入推送名单，访问日志与设备信息进入统计后台，两组记录分开存放，各自只服务于下面这一件事。

• 开赛与伤停提醒：你订阅了哪一场，我们就发哪一场。提醒内容取自伤停动态与赛程更新，通常在你关注的场次开赛前 6 小时送达。
• 访问统计：看哪些联赛、哪些栏目被打开得多，用来安排每周的选题。赛季期间我们会保持每周至少 4 篇战报、2 篇数据观察的节奏，选题方向就来自这份统计。
• 阅读体验优化：根据设备与浏览器的分布，调整手机上的字号、卡片间距和加载顺序。移动端访问占比已经到 78%，页面改版优先照顾手机屏幕。
• 客服处理：你来信说明订阅异常或权益问题时，客服会调取对应的订阅记录跟进，不需要你反复复述情况。

除了订阅邮箱，其余信息基本都留在你自己的浏览器里，不会跟着账号走。

• 筛选状态：你在赛程与战报列表里选过的联赛标签、排序方式会保存在本地，下次打开时按上次的选择显示，省去重新勾选。
• 订阅提示状态：已经订阅过提醒的场次不会再次弹出提示，靠的就是这条本地记录。
• 清空方式：iPhone 上打开「设置 — Safari 浏览器 — 高级 — 网站数据」，找到本站域名删除；用 Chrome 的话在「设置 — 隐私设置和安全性 — 网站设置」中清除。清空之后，筛选偏好会回到默认状态，重新选一次即可。

不同类型的信息保留时间不一样，到期后从记录中移除。

• 访问日志：保留 180 天，用于排查页面故障和统计访问量。
• 订阅邮箱：从订阅那天起保留，退订后 30 天内删除，退订不需要说明理由。
• 对外提供：只在法律法规要求或司法机关依法调取时按法定范围提供。订阅邮箱只进入本站的推送名单。
• 保护措施：邮箱列表与访问日志分开存放，按岗位分配查询权限，传输过程加密，内部定期检查权限有没有超出范围。

这四类请求都可以直接用邮件办理，不用走复杂的申请流程。

• 查看：想确认自己订阅了哪些提醒，发邮件说明订阅时使用的邮箱，客服会把对应的订阅记录整理给你。
• 更正：邮箱填错了，或者想换一个地址接收提醒，来信说明新旧地址即可。
• 退订：提醒邮件底部带有退订入口；也可以直接在回信里说明，工作人员会为你关闭提醒。
• 删除：需要注销订阅并清掉历史记录时，在邮件里写明，处理完成后会回信确认。

订阅记录、推送异常和会员权益这三类问题，优先通过邮箱处理，工作日内 24 小时会有回复。电话更适合咨询入口位置、页面打不开这类需要马上确认的情况。

如果内容本身有出入，比如伤停更新晚了或者比分写错了，直接走意见反馈，编辑小组会复查后修正。内容来源与使用规范的说明，写在访问须知里。

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