三条通道，直达相应的团队

伤停提醒、会员等级、数据导出这三件事走同一条线。提醒没收到，先翻一下手机浏览器的通知权限有没有关掉，这是最常见的原因；顺手把设备型号和大致时间点写给我们。

• 等级相关的问题，写明目前是瞭望、塔台还是塔尖，以及开通的大致时间。
• 想导出单场数据卡片，给出对阵双方和比赛日期就够了，图片和表格两种格式都能出。
• 提醒类问题请附上对阵名称，方便我们回查那一条推送的发送记录。

比分、开赛时间、伤停名单、场馆名称，任何一处对不上，都可以直接告诉我们。战报在比赛结束后 5 分钟内就要发出关键数据，条目多、时间紧，你的反馈往往比我们自己的巡检更快一步。

带上位置和原始信息，负责该赛事的编辑基本能一次定位。具体要准备什么，下一节列了一份清单，照着写就行。

我们和三十多家地方球迷社群长期做赛后统计的相互校对，也欢迎新的内容伙伴加入。这个通道由负责内容协作的同事直接看，不走客服队列。

• 写清楚你覆盖哪些球队、大致多少人、平时用什么方式发布内容。
• 想引用我们的赛程或战报数据，说明用途和出现位置，我们会告诉你引用时的署名方式。
• 联合内容的提议，把你想做的栏目形态和更新频率一起说，回复会快很多。